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Joined: 11/23/2009 Posts: 1 Points: 3
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Hallo, wir haben bei einem Kunden das Visendo Fax 2007 Standard auf einem Terminalserver am laufen. Sobald der Fax Printer auf dem Windows SBS 2008 Server installiert wird, beendet sich kurze Zeit später der Druckerspooler, und es sind alle Drucker weg. Startet man den Druckerspooler erneut , dauert dies nur kurz und er Druckerspooler wird wieder beendet. Deinstalliert man den Viseno Fax Printer über die Programme/und Funktionen läuft der Druckspooler wieder normal.
Hat jemand das gleiche Phänomen oder ne Lösungsansatz?
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Hallo, haben Sie die letzte Version verwendet? der Visendo Fax Printer für Windows Vista / 2008 / 7 steht im Downloadbereich zur Verfügung: hier downloadenDeinstallieren Sie vor der Installation alle älteren Versionen von Visendo Fax Printer. Verwenden Sie pnputil.exe, um alle Spuren des Treibers zu beseitigen: 1. cmd.exe ausführen als Administrator 2. pnputil -e (listet alle Pakete) 3. pnputil -d oem0.inf (löscht das Paket. statt oem0.inf das entsprechende Paket des Treiberpaketanbieters "ppedv AG") 4. Wiederholen von Schritt 3 für alle Pakete mit Treiberpaketanbieter "ppedv AG" Nach der Installation dann den Druckeranschluss auf ‚NUL‘ stellen (falls nicht vorhanden, lokalen Port ‚NUL‘ anlegen). Mit freundlichen Grüßen Jeremias Müller Visendo Support Team
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Joined: 5/18/2010 Posts: 2 Points: 6
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Bei uns ist es das Gleiche Problem. Unter XP bleibt manchmal der Druckauftrag hängen und man muss die Druckerwarteschlange neu starten. Unter Win 7 beendet sich die Druckerwarteschlange von selbst. Und der Editor stürzt beim Drucken ab. Es ist die neuest Version installiert. Vorher war keine Version auf Win 7 installiert. Auf XP lässt sich diese neueste Version nicht installieren. Es wird kein Drucker hinzugefügt. Der Druckeranschluss ist bei beiden auf NUL gestellt.
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Bekannte Probleme unter Windows 7 bzw. 2008 in der Version des aktuelle Setuppakets: - Die Anwendung, aus der gedruckt wird, muss als Administrator ausgeführt werden (Rechtsklick, Als Administrator ausführen). - C:\WINDOWS\System32\VisendoFaxPrinterUI.exe muss einmal pro Benutzer gestartet werden, danach kann aus jeder Anwendung heraus gedruckt werden (Administratorberechtigung vorausgesetzt).
Hier eine neue Version des Visendo Fax Printers: http://www.visendo.de/download/VisendoFax10/printer/VisendoFaxPrinter_pre.zipEntpacken Sie die Dateien im Anhang nach der Installation des Setuppakets nach „C:\WINDOWS\System32\“. Damit wird keine Administratorberechtigung mehr zum Drucken benötigt. Vor dem ersten Druck muss aber immer noch VisendFaxPrinterUI.exe einmal ausgeführt werden. Wenn das auch behoben ist, wird es ein neues Setuppaket geben.
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Joined: 5/18/2010 Posts: 2 Points: 6
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Bei uns wird bei der neuesten Version kein Drucker installiert. Er lässt sich auch nicht manuell nachinstallieren.
Wenn wir wieder zurückschwenken auf die ältere Version wird jetzt auch kein Drucker mehr installiert und es kommt eine Fehlermeldung Drucker mit "Die Argumente sind ungültig.".
Können Sie mir einfach 2 Links zu den jeweils funktionierenden Installationsdateien für
1) Fax Printer für Windows XP 2) Fax Printer für Windows 7
geben?
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Die aktuellen Setuppakete finden Sie im Downloadbereich des Support Forums.
Das Setuppaket für den XP / 2003 Printer ist Up-To-Date. Beachten Sie beim Printer für Windows 7 die vorigen Posts in diesem Thread.
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Der Link war nur für die 32 Bit Version des Windows 7 Printer Clients. Hier die aktuellen Links für 32 und 64 Bit. 32 Bit: http://www.visendo.de/download/VisendoFax10/printer/VisendoFaxPrinter_pre.zip64 Bit: http://www.visendo.de/download/VisendoFax10/printer/VisendoFaxPrinter_x64_pre.zipEntpacken Sie die Dateien (ppfaxexit.dll und VisendoFaxPrinterUI.exe) im Anhang nach der Installation des Setuppakets nach „C:\WINDOWS\System32\“.
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